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县不动产登记中心:打造最有温度的服务窗口

作者:刘绍源 郭婷     时间:2020-02-19 09:35   来源:县不动产登记中心   浏览次数:    字体大小:放大 正常 缩小

  面临严峻疫情,县不动产登记中心一方面全力防控疫情,另一方面实行服务“不打烊”模式解民忧促满意,进一步提升服务效能,打造最有诚意和温度的窗口,满足企业和群众的不动产登记需求。

  一是建立企业问题诉求快速办理机制,打造“绿色通道”。 为进一步做好企业服务工作,新冠肺炎疫情一发生,县不动产登记中心就立足形势开展了企业点对点服务,帮助企业解决实际困难,全面优化营商环境。针对确需现场办理的紧急事项,通过采取电话联系预约、现场测温登记、信息核实办理的“三步工作法”,提供不动产登记服务。对涉及疫情防控相关的企业、人群开通绿色通道,优先予以办理。

  二是强化不动产登记窗口卫生防疫管理,提供“安全服务”。遂川县不动产登记中心根据窗口人员流动密集、办公场所密闭的特点,坚决落实疫情防控的各项要求,在“防”字上狠下功夫,从口、手、眼、物和消毒杀菌、卫生清洁等各个方面做起,为窗口工作人员配备了医用口罩、一次性手套、酒精喷雾等防护用品,对来窗口办理业务人群加强体温监控、人员登记,定时对柜台、自助服务设备等设施进行清洁消毒,设置等待区域1米线,确保防疫无死角,最大限度保障窗口人员和办事群众的健康安全。

 

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